向强大的社区确认曝气设备是否正常

今天去某污水厂发现更换了新的曝气设备，如下图（类似这种，忘了现场拍照），当时看见池内水没过曝气头约30公分左右，但是有部分曝气头有气泡，有部分曝气头没有曝气现象，现场人员解释说部分曝气头没有气泡的原因是由于水液位太低造成的？这种说法是否正确呢？